苏州公司IT机房设备搬迁操作流程-克莱维斯
发表时间:2022-07-07 07:19:14
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机房搬迁项目,将严格根据客户需求与实际情况,分批次机房搬迁。保证指定一名经验丰富的项目经理,按设备品牌及类型指定专业工程师负责。指定专业物流经理带领物业团队将所有设备按时、安全的搬运至目的地。在本次的投标文件中及所涉及的技术内容都真实可靠。
保证及承诺如下:
按照甲方指定的机房搬迁计划,在指定的时间窗口内,将所有待搬迁设备安全、完整地迁移到新机房;
机房搬迁后设备原有功能、性能不受影响,数据满足一致性与完整性的要求;
机房搬迁期间系统不可用时间原则上不大于24小时,并尽可能缩短停用时间;
所有设备在机房搬迁完成后,设备的原厂维保服务不受影响;
对于以上搬迁设备清单中设备出现故障时,提供原厂设备备件或备机及时排除设备故障;同时,承担搬迁设备与其他设备接口联调的支持与服务;
在甲方指导下完成设备上架后的线缆整理;
遵守甲方的各项安全规则制度;
听从甲方施工监督人员的安排;
保障现场施工人员安全和环境卫生。
项目经理、工程师、物流人员在实施期间,按照客户的约定提供服务,并遵守考勤、礼仪、安全规则、操作规则等事项;
项目管理
* 指定一名专职项目经理,负责整个项目的项目管理,以及负责与甲方沟通协调。监督整个搬迁过程。
机房迁移流程及顺序说明
设备断电、冷却、下架、除尘、包装、清点;
设备运输;
设备上架、连线、加电、硬件检测;
设备线缆整理、绑扎;
新旧机房环境的清理;
机房搬迁过程中,负责全部设备的保护和清洁工作。若因我方在搬迁过程中对设备的保护措施不当等原因造成的设备、设施的受污、受损,我方将负责清洁或给予无偿维修、更换,只到客户满意为止。
以上为机房系统迁移的阶段描述,各机房分系统均按该流程进行,做到系统迁移的有序进行。
机房迁移实施前期准备
迁移的准备工作是整个迁移工作的极其重要的部分,充分的做好本次迁移的准备工作,是保证迁移工作顺利进行的首要条件,并可有效的减少迁移过程中的事故隐患,以下将对迁移前的准备工作做详细描述。
机房搬迁人员及职责确认
机房搬迁人员分工可以有效的提高搬迁效率,减少搬迁风险,让搬迁工作稳步开展。
我们将针对不同设备型号及类型指定一名专业技术责任人,一名物流经理,若干工程师及物流人员。人员责任关系图如下所示:
厂商机房搬迁服务和物流服务采购
针对机房搬迁设备清单中需要原厂服务的设备部分,在搬迁前我们将与厂家确定设备维保状态、原厂搬迁服务方案计划,确保原厂服务能够保障机房搬迁顺利开展;
物流服务部门,我们将联系物流团队确认物流人员的数量,分组情况,搬迁下架、封箱、运输、上架等实施方案。
新旧机房现场勘测;
包含新机房的设备或者机柜的安装位置、地板承重、强弱电、温湿度、散热等;旧机房地板承重,下架空间、打包封箱空间,强弱电情况等。
搬迁路线勘测;
从机房设备——打包封箱处——货车上货位置——货车行驶路线——货车下货位置——拆箱——上架等一系列路线的勘测。
标签的制作与粘贴;
由客户提供统一的标签规范或者模板,我们按照要求打印标签并粘贴
设备防潮、防静电、防碰撞等包装材料和扎带等耗材的准备;
搬迁实施前新机房的其他准备工作。
实施前新机房需要确定设备或者机柜的安装位置、地板承重、强弱电、温湿度、散热等,对卸货点到新机房上架处的路线根据地板情况采用木质或者钢板做好铺垫,防止运输过程中擦伤地板。
迁移设备确认
需和用户方确认迁移的网络设备、服务器、存储等硬件设备及其辅助设备和材料,并对需迁移的设备进行分类统计,形成文档,由用户方确认。
设备检测
(一)硬件设备的检测
在迁移以前,用户方应对现有的设备进行一次全面的检测工作,包括系统状态、组件和系统配置的检测,确认系统迁移恢复后应具有的功能和性能。
(二)服务器软件应用系统的检测
配合业务系统的开发维护单位,对系统的集成接口、设备连接进行检测,确认系统迁移恢复后应具有的功能和集成方式。
数据备份
做好数据备份工作是本次搬迁工作顺利完成的有效保障之一,对各系统配置参数和配置文件做有效的记录和保存,形成文档,为系统再运行、集成提供充分的依据。
设备及接口标识
迁移工作比较繁琐,尤其值得注意的是,在系统的再集成过程中,设备物理连接的恢复将是系统再集成的首要保证,众多单位的业务系统与及数量繁多的设备容易引起现场的混乱,模糊不清或者意义不明确的设备标识、标识的丢失等因素将影响系统恢复运行的时间。
因此在迁移以前对所有的硬件设备做好编号和功能标示,对物理连接的接口和线缆做好标识,对设备、接口、线缆做到一一对应,并将以上标识内容形成文档,为系统快速恢复提供可靠的基础。
标识主要内容为:
服务器设备标识:在设备做好标示,注明设备的型号、配置、功用、接口信息等信息;
网络设备标知:注明设备型号、配置、功用、接口信息等信息;
线缆标识:接口类型、连接设备等信息。
设备的标识工作已经按现有机房设备摆放位置的格局做好的标识区分。在设备迁移到指定位置后再次做好标识,并整理成册为以后管理做好基础的依据。
机房设备迁移步骤及注意事项
设备迁移是指从硬件设备及业务系统停运、拆卸下架、更换机柜、内外网分区域部署、重新上架、系统开机运行的过程,此过程是迁移工作的重点之一,需做好详细的规划,保证迁移工作的顺利进行。
系统停机步骤及注意事项
机房迁移前应关闭网络设备及服务器系统,具体步骤及内容如下:
(一)停运步骤
系统停运时间应和用户方协商决定;
对小型机、服务器系统及存储备份系统停运前应事先由用户、应用系统维护单位沟通进行数据备份和停机;
确认设备配置及系统配置文件已做好记录和备份;
PC服务器停机:PC服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源;
小型机停机:小型机停数数据库,关闭系统,切断电源
存储系统停机:磁盘阵列关机,切断电源;光交换机关机,切断电源;
备份系统停机:备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源;
网络及安全设备停机和拆离,在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、入侵检测、防火墙的顺序将设备依次关闭,待系统完全停止后切断电源;
(二)注意事项
设备停机时应按各设备使用单位,按不同业务系统进行有序停机;
设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长,应等其风扇完全停转后切断电源;
确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进行操作;
停机顺序按照先停运业务系统,再停运数据库、存储系统、备份系统、网络系统的原则进行;
系统停机时如发生软件或系统故障,应先排除再进行停机操作,不得野蛮停机,确保操作系统和业务软件系统停运时无故障;
切断电源时应先关闭电源插座,再拔设备电源;
设备拆卸步骤及注意事项
待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行拆卸,设备拆卸步骤和注意事项如下:
(一)拆卸步骤
拆卸应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周边连接附件及线缆,再拆卸主机;
设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
(二)注意事项
拆除设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;
拆卸设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供托架;
设备拆卸时应按照要求佩戴静电保护设备,如:静电护腕等,确保拆卸时静电不会对设备造成损害;
设备码放时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放;
小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重,拆卸时应注意人员及设备的保护,确保设备和人员安全。
设备拆卸时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。
机柜、桥架安装与设备迁移协调步骤
机柜安装
新机柜进场替换原有机柜的安装步骤:
拆除原有机柜内的设备,并将老机柜搬移出机房,将新机柜安装在设计好的位置。
在新机柜中按编号,分层次,按规划的安装各单位服务器。
新机柜按规划好的位置顺序替换老机柜,新机柜中设备摆放按同一网内同一单位的设备在一起集中部署的原则进行。
上走线桥架安装
在机柜、服务器重新部署就位后开始安装上走线桥架,当上走线桥架安装完毕,新布线系统敷设完成后,再使用新的线路替换原有线路。保证各服务器设备在更换机柜时可以在很短的时间内恢复工作。
安装步骤及注意事项
设备安装上架
(一)设备上架步骤
新机柜安装在指定位置;
检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装;
按同一种应用、同一网内、同一使用单位的设备进行集中布置,按照网络设备、服务器、存储及备份设备顺序对系统进行恢复安装;
按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上,使用安装螺丝固定牢固;
按照拓扑图对设备进行线缆的连接;
(二)注意事项
设备在安装时采取必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发生由于静电导致的故障。
设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行,避免在设备安装过程中出现设备故障。
设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装,安装线缆时,需对应设备接口和线缆接口,对应拓扑图,将设备线缆按图连接。
设备加电
在设备安装完成,线缆连接完成后,需对设备进行加电,设备加电前应确保设备电缆等已经连接就位;设备加电前应对机房供电系统进行检测,确保供电系统正常。
设备运行检测
设备加电后,整个网络系统应已处于运行状态,此时需对网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下:
(一)物理线路检测:
对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动;
确保物理线路连接时按照网络拓扑结构连接。
(二)设备运行状态检测:
对网络系统进行检测,通过PING、TRACERT工具等,对网络路由及通畅情况做检测,确保网络路由通畅;
按照网络新拓扑结构,对相应的网络设备,如路由器,交换机等进行配置,以符合新网络的运行需求;
通过对应的网络管理软件或远程登录系统,检测系统运行状态,确定系统运行正常;
配合软件厂家及用户对业务软件运行状态做检测,确保业务系统运行正常;